Duración: 20 horas
Índice de contenidos
Unidad 1.- Modelos teóricos de la Inteligencia Emocional.
- Concepto de Inteligencia Emocional.
- Modelo de Mayer y Salovey.
- Modelo de Bar On.
- Modelo de Daniel Goleman.
Unidad 2.- Funcionamiento de la Inteligencia Emocional.
- Funcionamiento a nivel cerebral: sistema nervioso central y sistema límbico.
- La importancia de la respuesta emocional: emociones y pensamiento.
Unidad 3.- Factores de la Inteligencia Emocional.
- Cociente intelectual vs. Inteligencia emocional.
- Variables moduladoras de Inteligencia Emocional: automatismo, tolerancia al estrés, contagio emocional y pasividad o reactividad.
- Componentes de la Inteligencia Emocional.
Unidad 4.- El entorno laboral y la Inteligencia Emocional.
- La Inteligencia Emocional en el ámbito laboral.
- Intervención en Inteligencia Emocional: trabajar el autocontrol, desarrollar la empatía y afrontar retos.
- Clima funcional positivo en los equipos de trabajo.